A FÊNIX investe constantamente em treinamento, tecnologia e design, para perfeccionar os produtos e serviços, oferecendo assim, idéias e soluções inovadoras. Ao mesmo tempo em que consegiu conservar os seus processos de produção semi-industriais, deixando cada peça com um toque artesanal.
Até hoje, todas as peças decoradas são pintadas à mão, tornando os espaços de seus clientes em ambientes únicos, nobres e charmosos.